Campanha/Mensal

  • Anúncios – Smart
  • Anúncios – Geolocalizado
  • Anúncios – Local Hot
  • Comunicar com o público
  • Impulsionar anúncios (promoções, comunicação, ofertas)

Mensal

  • Controle de dados avançado
  • Segurança Wi-Fi integrada
  • Campanhas display personalizadas
  • Integração com páginas web
  • Análises estratégicas e relatórios detalhados

Evento/Campanha

  • Rede Wi-Fi personalizada
  • Publicidade Display dinâmica
  • Venda de Publicidade
  • Comunicação em tempo real
  • Estatísticas e gestão de campanhas

Campanha/Mensal

  • Análise de visitas detalhadas
  • Tracking de visitantes e calor de mapa
  • Tempo de permanência e registos na rede
  • Desempenho de campanhas Display
  • Acesso a relatórios e perfis de consumo

Perguntas frequentes

Tudo o que precisa saber sobre o produto e o faturamento.

Como posso começar o meu período experimental de 30 dias?

Comece por se inscrever na nossa plataforma e converse com a nossa equipa de especialistas para que possamos configurar a sua experiência.

Quais são os principais recursos de analytics que a plataforma oferece?

A GoWi-Fi oferece uma série de recursos de analytics voltados para ajudar empresas, centros comerciais, estádios, municípios e outros negócios a entenderem melhor os seus visitantes e otimizarem as suas estratégias de marketing e gestão.

Principais Recursos de Analytics da GoWi-Fi: 

  • Dados de Presença e Comportamento do Cliente
  • Número total de visitantes
  • Visitantes únicos vs. recorrentes
  • Tempo médio de permanência 
  • Frequência de retorno
  • Fluxo de movimento dentro do espaço
  • Perfil Demográfico e Segmentação
  • Faixa etária
  • Género (quando possível)
  • Horários de pico de acesso
  • Fluxo de Tráfego e Integração com Campanhas
  • Mapas de calor para identificar áreas de maior movimentação
  • Integração com Campanhas e Publicidade
  • Interação com campanhas enviadas via SMS ou notificações

Com estes insights, a GoWi-Fi ajuda empresas e entidades públicas a tomarem decisões estratégicas baseadas em dados, otimizando campanhas, melhorando a experiência do utilizador e maximizando receitas.

Como posso garantir que os dados dos utilizadores estão seguros e em conformidade com a RGPD?

A GoWi-Fi garante a segurança dos dados dos utilizadores e a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) através de uma série de práticas e medidas rigorosas. Veja abaixo como asseguramos isso:

Conformidade Legal e Autorizações Oficiais
O tratamento de dados pessoais associado ao fornecimento de acesso ao Wi-Fi está devidamente autorizado pela CNPD (Autorização n.º 7232/2016).
Todos os demais tratamentos de dados estão enquadrados dentro das diretrizes do RGPD.
Os utilizadores concordam voluntariamente em aderir à comunidade GoWi-Fi ao aceitarem os nossos Termos e Condições (https://gowi-fi.pt/termosecondicoes).
A nossa Política de Privacidade (https://gowi-fi.pt/politicadeprivacidade) detalha como os dados são recolhidos, armazenados e protegidos.

Transparência e Consentimento do Utilizador
Antes de se conectarem ao Wi-Fi, os utilizadores são informados sobre a recolha e uso dos seus dados.
Asseguramos que o consentimento é obtido de forma clara e explícita, conforme exigido pelo RGPD.
Os utilizadores podem revogar o consentimento e sair da comunidade a qualquer momento ligando para o número 800502390 (cancelamento de registo imediato).

Monitorização e Auditoria Contínua
Realizamos auditorias regulares para garantir conformidade contínua com as diretrizes do RGPD.
Temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar todas as práticas de proteção de dados.

Com estas medidas, garantimos que os dados dos utilizadores estão seguros e que o tratamento está 100% em conformidade com o RGPD.

A plataforma oferece suporte técnico?

Sim! A GoWi-Fi oferece suporte técnico completo para garantir o funcionamento contínuo da plataforma e a melhor experiência para os nossos clientes.

Suporte Técnico da GoWi-Fi:

  • Atendimento Especializado – A nossa equipa técnica está disponível para resolver dúvidas e garantir que tudo funciona corretamente.
  • Monitorização Proativa – Identificamos e corrigimos possíveis falhas antes que afetem o serviço.
  • Suporte Multicanal – Assistência por e-mail e telefone, garantindo respostas rápidas e eficientes.
  • Manutenção e Atualizações – Melhoramos constantemente a plataforma para garantir desempenho e segurança.
  • Precisa de ajuda? O nosso suporte está sempre pronto para garantir que sua experiência com a GoWi-Fi seja impecável!

Posso personalizar as comunicações e anúncios direcionados aos utilizadores da minha rede Wi-Fi através da plataforma GoWi-Fi?

Sim! A plataforma GoWi-Fi permite que personalize as comunicações e anúncios direcionados aos utilizadores da sua rede Wi-Fi.

Com as nossas ferramentas, pode:
Segmentar o público com base em dados demográficos, frequência de visitas e preferências.
Criar campanhas personalizadas para promover produtos, serviços ou eventos em tempo real.
Definir horários estratégicos para impactar os utilizadores no momento certo.
Analisar métricas para otimizar continuamente as campanhas e melhorar os resultados.

Desta forma, garante que as suas comunicações são relevantes, eficazes e direcionadas para o público certo!

Quantas vezes tenho que me registar?

Apenas uma vez no registo inicial e serás sempre identificado em qualquer local com a rede GoWi-Fi.

Tem algum custo?

Não tem qualquer custo o acesso de Wi-Fi nos locais GoWi-Fi para a comunidade de utilizadores. O serviço é suportado por dezenas de parceiros que permitem a construção desta grande rede.

Onde posso aceder?

A rede GoWi-Fi está disponível em diversos locais, espalhados de norte a sul do país.

Vou passar a receber muitas campanhas mobile?

Não. As nossas campanhas são sempre controladas para garantir que não há envios massificados ou intrusivos. Valorizamos a experiência dos nossos utilizadores e garantimos que as comunicações são sempre relevantes.
Se, no entanto, sentir que não é para si, pode revogar o seu consentimento e sair da nossa comunidade a qualquer momento. Para isso, basta ligar para o número 800502390, onde o cancelamento do registo será realizado de forma imediata. Desta forma, deixará de receber qualquer campanha enviada em nome da GoWi-Fi.
A nossa prioridade é garantir transparência e respeito pela privacidade dos nossos utilizadores.

A minha privacidade está protegida?

Para a GoWi-Fi a privacidade dos dados dos utilizadores é a prioridade máxima e o nosso maior empenho é cumprir com o Regulamento Geral da Protecção de Dados em vigor.

O que faço para desistir da comunidade GoWi-Fi?

Antes de os fazeres pensa bem se queres mesmo desistir! Gostamos de manter a nossa comunidade satisfeita e a aumentar de dia para dia, pelo que se nos quiseres ajudar a melhorar o nosso serviço, diz-nos o que podemos fazer nesse sentido. Deixa-nos aqui as tuas sugestões. Para desistires basta ligares para o número 800 502 390, ouvir a mensagem inicial e pressionar 1 para confirmar a eliminação dos dados registados. A chamada é gratuita.

Precisa de mais ajuda?

Fonrneça-nos mais informações e iremos ajudá-lo a encontrar o que procura.